1. Introdução
Bem-vindo à Política de Privacidade do emeraldspinpalace.com. A sua privacidade é extremamente
importante para nós. Esta política descreve de forma detalhada como recolhemos, utilizamos,
armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando visita e utiliza o nosso website.
Ao utilizar o emeraldspinpalace.com, concorda com as práticas descritas nesta Política de
Privacidade. Se não concordar com qualquer parte desta política, pedimos que não utilize o nosso
website.
2. Identificação do Responsável
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website é:
3. Informações que Recolhemos
3.1 Informações Fornecidas Diretamente por Si
- Verificação de Idade: Confirmação de que tem 18 anos ou mais (requisito legal)
- Formulários de Contacto: Nome e endereço de email quando nos contacta
- Preferências de Cookies: Sua escolha sobre a aceitação de cookies
3.2 Informações Recolhidas Automaticamente
Quando visita o nosso website, recolhemos automaticamente determinadas informações através de cookies
e tecnologias similares:
- Informações do Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador,
idioma
- Dados de Navegação: Páginas visitadas, tempo gasto no site, origem do tráfego,
links clicados
- Dados Técnicos: Endereço IP, identificadores de dispositivo, dados de
localização geográfica aproximada
- Dados de Cookies: Conforme detalhado na nossa Política de Cookies
3.3 Informações de Terceiros
Quando clica em links para casinos recomendados, esses websites de terceiros podem recolher
informações sobre si de acordo com as suas próprias políticas de privacidade, sobre as quais não
temos controlo.
4. Como Utilizamos as Suas Informações
Utilizamos as informações recolhidas para as seguintes finalidades:
4.1 Fornecimento e Melhoria do Serviço
- Garantir o funcionamento adequado do website
- Melhorar a experiência do utilizador e a navegação
- Personalizar conteúdo com base nas suas preferências
- Analisar padrões de utilização para otimizar o serviço
4.2 Comunicação
- Responder às suas perguntas e pedidos de suporte
- Enviar comunicações importantes sobre alterações no serviço
- Fornecer informações sobre casinos e ofertas relevantes (apenas com consentimento)
4.3 Conformidade Legal
- Verificar idade (requisito legal para sites de jogo - 18+)
- Cumprir com obrigações legais e regulamentares
- Responder a pedidos de autoridades competentes
- Proteger contra fraudes, atividades ilegais e abusos
4.4 Análise e Estatísticas
- Compreender como os utilizadores interagem com o website
- Medir a eficácia do nosso conteúdo
- Identificar tendências e padrões de utilização
5. Base Legal para o Tratamento de Dados
Processamos os seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais previstas no GDPR:
- Consentimento: Quando aceita os cookies e a nossa política de privacidade
- Obrigação Legal: Para cumprir requisitos legais (ex: verificação de idade)
- Interesses Legítimos: Para análise de website, segurança e melhoria de serviços
- Execução de Contrato: Para fornecer os serviços solicitados por si
6. Partilha de Informações
6.1 Não Vendemos os Seus Dados
O emeraldspinpalace.com nunca vende, aluga ou comercializa as suas informações pessoais a terceiros
para fins de marketing.
6.2 Partilha com Fornecedores de Serviços
Podemos partilhar informações com fornecedores de serviços que nos ajudam a operar o website:
- Serviços de Hospedagem: Para armazenamento e gestão do website
- Análise de Dados: Google Analytics (dados anonimizados) para estatísticas de
utilização
- Segurança: Serviços de proteção contra ameaças e fraudes
Todos os fornecedores são cuidadosamente selecionados e obrigados contratualmente a proteger os seus
dados e utilizá-los apenas para as finalidades especificadas.
6.3 Links para Terceiros
O nosso website contém links para casinos e plataformas de jogo de terceiros. Quando clica nesses
links, as políticas de privacidade desses sites aplicam-se. Recomendamos que leia as suas políticas
antes de fornecer qualquer informação pessoal.
6.4 Obrigações Legais
Podemos divulgar as suas informações quando:
- Exigido por lei, ordem judicial ou processo legal
- Necessário para proteger direitos, propriedade ou segurança
- Para prevenir ou investigar possíveis atividades ilegais
- Para cumprir com pedidos de autoridades reguladoras
7. Armazenamento e Segurança dos Dados
7.1 Localização dos Dados
Os seus dados são armazenados em servidores seguros localizados dentro da União Europeia, garantindo
conformidade com as leis europeias de proteção de dados.
7.2 Medidas de Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os seus dados:
- Encriptação SSL/TLS: Todas as comunicações são encriptadas com tecnologia de
256 bits
- Firewalls e Proteção: Sistemas de segurança avançados para prevenir acessos não
autorizados
- Controlo de Acesso: Acesso restrito aos dados apenas a pessoal autorizado e
treinado
- Monitorização Contínua: Deteção e resposta a ameaças de segurança em tempo real
- Backups Regulares: Cópias de segurança encriptadas para prevenir perda de dados
- Auditorias de Segurança: Revisões periódicas das nossas práticas de segurança
7.3 Período de Retenção
Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades estabelecidas:
- Cookies de Consentimento: 365 dias
- Dados de Análise: 26 meses
- Comunicações e Suporte: Até 5 anos após última interação
- Logs de Segurança: Conforme exigido por lei (geralmente 1 ano)
8. Os Seus Direitos de Privacidade
De acordo com o GDPR e legislação portuguesa, tem os seguintes direitos:
8.1 Direito de Acesso
Pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre si.
8.2 Direito de Retificação
Pode solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos.
8.3 Direito ao Apagamento
Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
8.4 Direito à Limitação
Pode solicitar a limitação do processamento dos seus dados.
8.5 Direito à Portabilidade
Pode solicitar a transferência dos seus dados para outro responsável.
8.6 Direito de Oposição
Pode opor-se ao processamento dos seus dados para determinadas finalidades.
8.7 Direito de Retirar Consentimento
Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento
anterior.
Para exercer estes direitos, contacte-nos através de: support@emeraldspinpalace.com
9. Proteção de Menores
O emeraldspinpalace.com destina-se exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não recolhemos
intencionalmente informações de menores. Implementamos verificação de idade obrigatória antes do
acesso ao conteúdo do site.
Se tomarmos conhecimento de que recolhemos inadvertidamente dados de um menor, eliminaremos
imediatamente essas informações. Se acredita que um menor forneceu dados ao nosso site, contacte-nos
imediatamente.
10. Transferências Internacionais
Embora os nossos dados sejam armazenados na UE, alguns fornecedores de serviços podem estar
localizados fora do Espaço Económico Europeu. Nestes casos, garantimos que:
- Existem salvaguardas adequadas (Cláusulas Contratuais Tipo da UE)
- Os fornecedores cumprem com padrões equivalentes de proteção de dados
- As transferências são realizadas apenas quando necessário e legal
11. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência. Para informações
detalhadas sobre os cookies que utilizamos, consulte a nossa Política
de Cookies.
Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador ou recusando
cookies no banner apresentado quando visita o site.
12. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas
práticas, tecnologias ou requisitos legais. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos
os utilizadores através de:
- Publicação da política atualizada nesta página com nova data de atualização
- Aviso destacado no website (para alterações substanciais)
- Email aos utilizadores registados (quando aplicável)
Recomendamos que reveja regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos as
suas informações.
13. Jogo Responsável e Privacidade
Embora sejamos um site agregador de informações, levamos a sério a promoção do jogo responsável. Ao
recomendar casinos, verificamos que estes:
- Possuem políticas robustas de proteção de dados
- Implementam ferramentas de jogo responsável
- Oferecem opções de autoexclusão
- Protegem informações sensíveis de jogadores
14. Contacto e Reclamações
14.1 Contacte-nos
Para questões sobre privacidade, exercício de direitos ou esclarecimentos sobre esta política:
Comprometemo-nos a responder no prazo de 30 dias.
14.2 Apresentar Reclamação
Se não estiver satisfeito com a nossa resposta, tem o direito de apresentar reclamação à autoridade
de supervisão:
- Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
- Website: www.cnpd.pt
- Email: geral@cnpd.pt
- Telefone: +351 213 928 400
- Morada: Av. D. Carlos I, 134 - 1º, 1200-651 Lisboa
15. Documentos Relacionados
Para mais informações sobre privacidade e proteção de dados, consulte também: